Welcome to MediQ

في MediQ، ندرك تماماً أن خصوصية بياناتكم هي جزء لا يتجزأ من احترافية العمل الطبي والتجميلي. نلتزم بحماية كافة المعلومات المتعلقة بعياداتكم ومراكزكم الموقرة عند التعامل عبر منصتنا: mediqcosmetics.com.

1. المعلومات التي نجمعها | Information We Collect

لضمان تزويدكم بتجربة توريد سلسة وفاخرة، نقوم بجمع البيانات التالية عند إنشاء حساب أو طلب “ميزوثيرابي” أو أجهزة طبية:

  • البيانات المهنية: الاسم الكامل، اسم العيادة/المركز التجميلي، وعنوان الشحن.
  • بيانات التواصل: رقم الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان دقة التسليم.
  • البيانات التقنية: عنوان IP ومعلومات المتصفح لضمان أمان الموقع ومنع أي عمليات مشبوهة.
2. كيف نستخدم معلوماتكم | How We Use Your Information

تُستخدم البيانات حصرياً للأغراض التالية:

  • إدارة الطلبات: معالجة مشترياتكم من منتجات الميزوثيرابي والأجهزة وتوصيلها بدقة.
  • الدعم الفني والمهني: الرد على استفساراتكم حول المواصفات التقنية للمنتجات.
  • التحديثات الحصرية: إطلاعكم على أحدث التقنيات والمنتجات المضافة لمتجرنا (فقط في حال اشتراككم في النشرة البريدية).
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة | Data Sharing

نحن نحترم خصوصية عملائنا من الأطباء والمتخصصين، ولا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأي جهات تسويقية. نشارك فقط البيانات الضرورية مع:

  • شركاء اللوجستيات: لتوصيل الأجهزة والمنتجات إلى مقر عيادتكم.
  • بوابات الدفع الإلكتروني: يتم تشفير جميع المعاملات المالية بالكامل، ولا نقوم بتخزين أي بيانات لبطاقات الائتمان على خوادمنا.

4. ملفات تعريف الارتباط | Cookies

نستخدم الـ Cookies لتحسين رحلتكم داخل المتجر، مثل حفظ المنتجات في سلة المشتريات وتسهيل تسجيل الدخول، مما يضمن لكم تجربة تصفح سريعة وفعالة.

5. حماية البيانات وأمن المعلومات | Security

نطبق بروتوكولات أمان متقدمة ومعايير تشفير عالمية (SSL) لحماية معلوماتكم من أي وصول غير مصرح به. فريق MediQ مدرب على التعامل مع بيانات العملاء بأقصى درجات السرية والاحترافية.

6. حقوقكم كعملاء | Your Rights

لكم الحق الكامل في:

  • تحديث بيانات العيادة أو المركز في أي وقت.
  • طلب حذف الحساب أو البيانات من قاعدتنا البرمجية.
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية بضغطة زر واحدة.
7. التواصل | Contact Us

نعمل باستمرار على تحديث هذه السياسة لتواكب أعلى المعايير القانونية والتقنية. إذا كان لديكم أي استفسار، يسعدنا تواصلكم معنا عبر صفحة “اتصل بنا“.